Lancement d’une plateforme numérique pour le traitement à distance des préoccupations des opérateurs économiques

Le Ministère du Commerce extérieur et de la Promotion des Exportations a annoncé le lancement d’une plateforme numérique dédiée au traitement à distance des préoccupations des opérateurs économiques. Selon un communiqué du ministère, cette plateforme entrera en service mardi prochain. Le lancement de cet outil, accessible à partir du 11 août via le site web officiel du ministère, intervient en application des directives des hautes autorités du pays, visant à accélérer le processus de transformation numérique et la modernisation de l’administration, la numérisation des services et le renforcement de l’utilisation des solutions numériques dans la gestion des dossiers liés à l’activité économique, ainsi qu’à rapprocher l’administration des opérateurs économiques.

Cette plateforme permet aux opérateurs économiques de déposer leurs préoccupations et d’en suivre le traitement à distance, sans avoir à se déplacer au siège du ministère ou de ses services centraux. Au cas où la nature de la préoccupation ou du dossier l’exigerait, les services du ministère inviteront l’opérateur économique à se présenter, afin de compléter les informations ou de fournir les éclaircissements et documents nécessaires.

La plateforme numérique comprend des espaces dédiés à la réception et au traitement des préoccupations des opérateurs économiques relatives aux différentes plateformes numériques relevant du ministère. Elle intègre également les préoccupations concernant la plateforme numérique d’importation des matières premières et équipements destinés à l’industrialisation, ainsi que celles relatives à la plateforme numérique de suivi des programmes prévisionnels d’importation des matières premières, articles et marchandises destinés à la revente en l’état.