Une panne généralisée de WhatsApp, Facebook et Instagram

Plusieurs utilisateurs des réseaux sociaux, WhatsApp, Facebook et Instagram, se plaignent des échecs dans le téléchargement de contenu audiovisuel
Les plateformes Facebook, Instagram et WhatsApp avaient des problèmes mondiaux mercredi qui empêchent les utilisateurs de télécharger des vidéos des images ou même des fichiers. Les coupures du réseau social Facebook affectent principalement l’Europe, la zone centrale et l’est des États-Unis. En revanche, dans le service de chat WhatsApp, l’incidence est plus grande en Amérique du Sud et en Europe centrale, tandis que pour Instagram, les problèmes signalés concernent principalement l’Europe et les États-Unis.
Dans les trois cas, les utilisateurs se plaignent de problèmes de chargement de contenu audiovisuel.
Une déclaration Facebook selon la quelle une mise à jour a été effectuée quelques heures après le début de incident et a avoué qu’ils avaient eux-mêmes causé le problème lors d’une opération de maintenance de routine: «Lors d’une de nos opérations de maintenance, nous avons déclenché un problème qui rend difficile le téléchargement ou l’envoi par certains utilisateurs, photos et vidéos ». La société travaille toujours afin de résoudre ce problème.
Dans sa déclaration initiale, Facebook était limité à reconnaître le problème: « Nous sommes conscients que certaines personnes rencontrent actuellement des problèmes pour télécharger des images, des vidéos et d’autres fichiers dans nos applications ».
Selon le portail Down Detector, spécialisé dans le suivi de ce type de problème, les services de la société Facebook ont commencé à avoir des problèmes au début de l’après-midi. Les hachtags WhatsApp_down et Instagram_down sont rapidement devenus une tendance sur le réseau social Twitter, avec des centaines de milliers de messages. Comme d’habitude dans ces cas, Twitter a un contre coup d’utilisateurs où ils peuvent se plaindre que d’autres réseaux ne fonctionnent pas.