Batna : Sid Ali Zerrouki ordonne l’indemnisation des abonnés internet et l’amélioration de la couverture

Le ministre de la Poste et des Télécommunications, Sid Ali Zerrouki, a ordonné l’indemnisation des abonnés à l’internet fixe en cas de coupures de réseau.
Cette directive a été émise lors d’une visite de travail et d’inspection dans la wilaya de Batna, où Sid Ali Zerrouki a présidé une réunion régionale avec les responsables locaux du secteur pour préparer la rentrée sociale et améliorer la couverture. Il a ordonné de garantir la disponibilité des bureaux de poste et des guichets automatiques de retrait d’argent afin de répondre aux besoins des citoyens dans les meilleures conditions, ainsi que de traiter immédiatement les demandes de raccordement de tous les établissements éducatifs au réseau de télécommunications.
Dans le cadre de l’amélioration de la couverture du téléphone et de l’internet mobile, il a insisté sur la mise en place d’un mécanisme de coordination chargé de suivre ce dossier avec toutes les parties concernées pour optimiser la couverture, notamment sur les axes routiers, tout en veillant au respect des cahiers des charges par les opérateurs et à la généralisation de la fibre optique (FTTH).
En matière de service universel des télécommunications électroniques, il a appelé à une coordination entre les acteurs locaux du secteur pour accélérer le rythme de couverture des 1 400 zones inscrites dans le programme actuel de service universel, ainsi qu’à recenser les zones souffrant d’une couverture faible ou inexistante pour proposer leur inclusion dans le nouveau programme de service universel qui sera lancé.
Cette réunion régionale s’inscrit dans le cadre du renforcement de la gouvernance locale et de l’amélioration de la qualité des services sectoriels fournis aux citoyens.