Douanes : Des facilités accordées aux voyageurs pour la saison estivale2023

A l’approche de la saison estivale, la direction générale des douanes a pris de nouvelles meures pour faciliter les procédures appliquées aux voyageurs à travers tous les services des Douanes au niveau des gares maritimes, des aéroports et des postes frontaliers.
Par le biais d’un communiqué rendu public mercredi 10 mai, la Direction générale des douanes (DGD) a dévoilé que ces meures visent à assurer de meilleures conditions d’accueil aux voyageurs en général et à la communauté algérienne de l’étranger en particulier.
Ces mesures se traduisent par « la réduction des délais de traitement douanier des procédures de transit des voyageurs » et l’attribution du « couloir vert » aux familles, aux malades, aux personnes âgées et aux personnes aux besoins spécifiques, a fait savoir ce corps constitué.
La douane a également « activé des cellules d’accueil et d’orientation au niveau de ses services et fourni des dépliants relatifs aux procédures douanières appliquées aux voyageurs ».
Selon le même texte, la douane algérienne compte mobiliser durant cet été ses équipes de navigation douanière pour « accompagner les passagers lors des traversées maritimes » pour « effectuer à bord des navires des compagnies maritimes les procédures douanières liées aux véhicules à l’effet de réduire les délais de traitement à l’arrivée ».
En ce qui concerne les services électroniques et les moyens de communication, la DGD a consacré un onglet spécial sur son site officiel (www.douane.gov.dz) fournissant toutes les informations intéressant le voyageur.
En plus des informations, le voyageur s’offre la possibilité de renseigner le titre de passage en Douanes électronique (e-TPD) pour les véhicules transitant par les frontières algéro-tunisiennes, et de télécharger le formulaire de “déclaration des devises et des objets de valeur”.
Par ailleurs, la Dite institution a également mis au service des voyageurs l’application électronique de réclamations via le site officiel des douanes algériennes, en plus de la possibilité de communiquer par e-mail via l’adresse : [email protected], ainsi que ses comptes officiels via les sites de réseaux sociaux « Facebook » et « Twitter ».