Retraite Dz : Modernisation numérique, une avancée inclusive ou une fracture pour les retraités ?

Le nouveau service de la CNR, qui permet aux retraités d’ouvrir un compte directement via l’application « Retraite Dz », se présente comme une avancée majeure vers la digitalisation des services publics, mais soulève également des interrogations préoccupantes quant à son accessibilité et à sa sécurité. En effet, si cette initiative vise à simplifier les démarches administratives et à améliorer l’expérience utilisateur, elle impose aux retraités, souvent peu familiers avec les technologies numériques, de télécharger une application, de saisir des informations personnelles sensibles et de créer un mot de passe complexe pour garantir la sécurité de leurs données.
Ce processus pourrait accentuer la fracture numérique en excluant une partie vulnérable de la population qui ne dispose pas des compétences techniques ou des équipements adéquats pour naviguer dans un environnement digitalisé. Par ailleurs, la centralisation des données sur une plateforme mobile expose potentiellement ces usagers à des risques de cybersécurité, compromettant ainsi la confidentialité de leurs informations.